コンバージョン率が30%上がるWEB接客ツールClickdeskを導入してみた。

クライアントに、サービス業、販売業の方が多いのでWeb接客ツールを調べててビデオ、音声、テキストチャットができるclickdeskを導入してみました。

clickdeskとは、リアルタイムでウェブ上からおもてなしを実現する、チャットツールです。無料で使えて、コンバージョン率が30%上がり、ページ滞在時間が一定経過すると、自動メッセージでチャットを促すので、お客様の意見も積極的に取れるこれからのECサイト、サービス業の方におすすめのツールです。
https://www.clickdesk.com/

導入、使い方は、以下の手順。

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セミナー報告「バングラデシュの起業家から学ぶ海外進出」

報告がかなり遅れてしまったのですが、

東京で「バングラデシュの起業家から学ぶ海外進出」というセミナーの講師を勤めさせて頂きました。

参加者の皆さんも経営者から近い将来起業される方など多方面の業種からご参加頂き、3時間の長丁場の中、ほとんどの方が最後の交流会まで残って頂き有り難うございました。バングラデシュ人の方、韓国人の方、そして日本人とグローバルな交流が出来て、これから新しい何かが参加者の中で生まれそうな気がします。

バングラデシュの国、セームページの事業紹介、クイズなどを発表させて頂きたくさんの方とお知り合いになれ、弊社に取っても意義のあるセミナーとなりました。

次回は、バングラデシュビジネス交流会を11月2日(土)15時〜開催致します。

 

【4コマ】ブロガーへの道

AMNブロガーツアー広島の様子を、嫁が想像で書いてくれました。
僕の戦闘力は誰とおなじくらいでしょうか?知ってる人は。かなりのドラゴンボール通ですね。

炎上マーケティングとブログをビジネスにしてるプロじゃない人達

今日やっとMacbookが修理から帰ってきた。なんで修理したかというと、嫁さんが寝ながら酒飲んでキーボードにこぼしちゃったので1週間ぐらい入院してました・・・。

そしてこの間に、バングラデシュ 悲惨な死者300人の縫製工場ビル倒壊事故が有り、これに関しては現地新聞記者に詳しく聞いて後日書いて行きたいと思います。ホルタル(ストライキ)も頻繁に合って心配だけど、やっぱり早くバングラデシュへ戻りたいなと思います.

ところで今回は、東京のイケダハヤト氏が司会の「集客を爆発的に増大させるバズマーケティング講座」へ行ってきたので、それを踏まえて炎上マーケティングとその周りの人々の事を考えてみたい。

上記の講座のメインの話は、炎上マーケティングについてだったんだけど、炎上してる?させてる方?はわざと計算して、これをやると釣れる(アンチが話題に反応するだろう)というのを見越してするらしい。

 

例えばはあちゅう氏は、以前美容費が月7万かかるという記事を書いたんだけど、これも狙って書いてて、その美容費の中にはサプリメントから美容の勉強の為の本や食材購入まで費用に入れてトータル7万超えますよて話。

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経営者に一番必要な物を選ぶとしたら

経営者に一番必要な物を選ぶとしたら、みなさんは何を思い浮かべるだろうか?

まだスタート地点に立ってるかもわからない僕が考えるのは、【心の安定】である。事業を経営するというのは、雇用される側と違って色んなプレッシャーがある。それは、負債、マスコミやの対応や、従業員を継続して雇用していく事だったりする。

そういった時に僕が一番必要とするのは、【心の安定】なんです。特に怒らないは一番重要。

それで今僕が【心の安定】を得る為に何をしてるかというと、メンタルトレーニングのリラクゼーションと瞑想です。

筋弛緩法やストレッチ、自律訓練法の組み合わせのリラクゼーション(詳細は、下記の本を見てください。英語だとメンタルタフネスがおすすめ)と最後に、座禅を10−30分行う事でプレッシャーの中でも心をいい状態に維持出来ると思います。

【心の安定】は、人生や家族にとっても非常に大切なので、ずっと笑っていられるために瞑想始めましょう!

※いい子はジョブズみたいにLSDとかはやっちゃだめだよ。日本だと犯罪だからね。

基礎から学ぶメンタルトレーニング
http://www.amazon.co.jp/基礎から学ぶ-メンタルトレーニング-高妻-容一/dp/4583101104